בעידן ההתפתחות של טכנולוגיות המידע, סחר באמצעות משאבי אינטרנט זוכה לפופולריות רבה יותר ויותר. למה לא. הרי גם המוכר וגם הקונה זוכים. הראשון מצמצם משמעותית את עלויותיו בשל היעדר השכרת שטח ותחזוקת צוות, תוך הרחבת הגיאוגרפיה של המכירות. השנייה מבטלת את הצורך להקדיש זמן לקניות ולעמידה בתורים. בנוסף, המוצר הרצוי עשוי להיות זול יותר. כיום טכנולוגיות נכנסו לעסקי התרופות. לעתים קרובות יותר ויותר ניתן למצוא בתי מרקחת מקוונים בשוק.
כמובן שמדובר בבית מרקחת לקוי. הטווח שלה לא יכלול תרופות שמכירתן מוסדרת ברמת החקיקה. הם לא עובדים עם קונים שיש תנאים מועדפים עבורם למכירת תרופות. עם זאת, השירותים שלהם הם ביקוש מתמיד. ואכן, בחיי היומיום, לרוב אנו זקוקים לשיכוך חום ומשככי כאבים.
בחירת בית המרקחת המקוון הטוב ביותר אינה משימה קלה. ראשית, כדאי להחליט מה אנו בעצמנו מבינים במילים אלה.
תוֹכֶן
מהו בית המרקחת המקוון הטוב ביותר?
מהו בית המרקחת הטוב ביותר בחיים האמיתיים? אחד עם מבחר סחורות גדול, רוקחים ידידותיים ובקיאים וללא תורים. אילו תכונות צריכות להיות לבית מרקחת וירטואלי? התורים ברורים.
- טווח. ככל שהוא רחב יותר, כן ייטב. זמינות סחורות ממיטב היצרנים המקומיים והזרים, מוצרים איכותיים לטיפול בפנים, בגוף ובשיער, מוצרים לילדים, ציוד רפואי פשוט בצורת מדחומים ומוני לחץ דם. כל זה נחוץ על מנת לא לבלות חצי יום בחיפוש אחר מוצר המתבונן בצג מחשב נייד.
- תנאי מכירה. זה ממלא תפקיד בכמה המוכר רוצה לפגוש את הקונה. איך מסודרים מסירה. מאיזה סכום של ההזמנה זה יכול להיות בחינם. מה לעשות אם יש צורך בתרופה בדחיפות. כמובן שאפשר לחכות שבוע לקרם פנים חדש. אבל מה לעשות אם הטמפרטורה עולה לפתע או מתרחש התקף של כאבי כליה. בית המרקחת המקוון הטוב ביותר יספק את הזמנתך במהירות, בזול וללא טעויות.
- הנוכחות של רשת ענפה של נקודות אספקה של סחורות מוסיפה ביקורות חיוביות לבנק החזירון של בית מרקחת מקוון. זה מפחית משמעותית את עלות משלוח הסחורה לקונה ומפשט את קבלת הסחורה, שכן נכון לעכשיו אספקת תרופות וציוד רפואי לבית אינה אפשרית, על פי החקיקה הנוכחית.
- חשוב גם ממשק ברור ומעוצב של אתר בית מרקחת מקוון. אם צריך לבצע הזמנה בדחיפות, ככלל, פשוט אין זמן לעבור על הדפים. אמנם, בתי מרקחת וירטואליים רבים משתמשים בהפניות מחדש למקורות שונים למטרות שיווק. הקונה, בבחירת המוצר הנכון, יכול להזמין משהו אחר.
- שירות תמיכה. באופן מינימלי היא תעזור במילוי הבקשה, ככל האפשר - רוקח מוסמך יעץ כיצד להשתמש בתרופה מסוימת, יזכיר לך את המינון ויציע החלפה ממספר גנריות אם התרופה הנדרשת אינה זמינה או אינה זולה.
- תוכנית נאמנות. זה יכול להיות בעל מגוון רחב של צורות. בונוסים, נקודות, אחוזים, הנחות, משלוח חינם ועוד. העיקרון של עבודתם זהה.המשרד מעוניין שהקונה יבצע הזמנות אך ורק אצלה ולא ידרס למתחרים. לקוחות מרוויחים גם הם. אך שיטה זו עובדת רק במקרה אחד. בית המרקחת המקוון מספק מבחר טוב ואינו מבצע טעויות פוגעניות בעת ביצוע הזמנה ומסירתה. אחרת, שום בונוס לא יתקן את הרושם השלילי על הקונה.
אלה הדרישות הבסיסיות שהקונים היו רוצים לראות בבית מרקחת מקוון אידיאלי. אמנם, הם עשויים להיות שונים.
בתי המרקחת הטובים ביותר הפועלים בפדרציה הרוסית
להלן תיאור הרשתות הנרחבות והפופולריות ביותר שמוכרות מוצרים רפואיים דרך האינטרנט.
אפטקפורטה
בית המרקחת באינטרנט נפתח בשנת 2015 על בסיס מחסן בתי מרקחת אזוריים OJSC. זוהי רשת התרופות הגדולה ביותר באזור צ'ליאבינסק. הוא כולל 250 בתי מרקחת ונקודות מרקחת. יש מבחר רחב של תרופות ונעליים אורטופדיות. קונים מציינים במיוחד את הסעיף "אופטיקה". כל אחד יכול להזמין משקפיים או לבחור עדשות מגע. כמה מהם כבר הציגו מוצרי טיפוח, כמו גם מוצרים לאמהות וילדים.
יתרונות:
- חלק השליטה שייך למדינה, ולכן בית המרקחת עובד עם מרשמים מועדפים, מקבל הזמנות למסירת תרופות המוקצות במסגרת מכסה;
- משלוח חינם לבית המרקחת הקרוב ביותר תוך שעתיים אם ההזמנה נעשית בין השעות 8.00 עד 20.00, אחרת המשלוח נדחה למחרת;
- ניתן להנפיק את זקך הן באתר והן בטלפון;
- שיטה מוחזקת באופן קבוע עם הפחתות מחירים;
- הנחות משמעותיות על פריטים שפג תוקפם. הרשימות מתעדכנות כמעט מדי יום.
חסרונות:
- נקודות איסוף ממוקמות אך ורק בצ'ליאבינסק. משלוח לאזורים אחרים בפדרציה הרוסית בדואר;
- האתר בבנייה;
- מערכת בקרה לקויה. קונים רבים מדברים על היעדר מוצר מסוים במחסן, כמו גם על רכישת סחורה עם אורך חיי מדף.
על הנקודה האחרונה, יש לציין כי "APTEKAFORTE" מחליף את התרופות ללא תנאי, וגם מנסה להפוך את קבלת ההזמנה לנוחה יותר. אנו יכולים להניח שרוב החסרונות קשורים למעט ניסיון בעבודה באתרי אינטרנט.
ריגלה
רשת בתי המרקחת של חברה זו בשנת 2018 הפכה לראשונה בפדרציה הרוסית מבחינת מכירות. נכון, בתי מרקחת רגילים השקיעו את חלק הארי בהצלחה. עם זאת, ריגלה אהובה בזכות מגוון רחב שלה, רשת בתי מרקחת מפותחת, תוכניות נאמנות מעודכנות כל הזמן ויחס טוב ללקוחות.
בית המרקחת המקוון מקבל הזמנות עם משלוח ברחבי רוסיה. בעת רישום המשלוח בשירות שליחים, יש לזכור כי אף בית מרקחת לא יביא לביתכם תרופות, ויטמינים ותוספים פעילים ביולוגית. קוסמטיקה, מוצרים לאם ולתינוק, מכשירים רפואיים במוסקבה ובאזור מוסקבה יועברו ביום ההזמנה. באזורים אחרים תצטרך להמתין בין 5 ימים לשבוע.
יתרונות:
- קטלוג מוצרים, העשוי בשלוש רמות, המאפשר מאוד את הבחירה של המוצר הרצוי;
- מערכת חיפוש מפותחת, כאשר אתה יכול להזין לא רק את שם התרופה, אלא גם את היצרן או את החומר הפעיל;
- אולי לא צבעוני ובהיר מדי, אבל ממשק ברור של האתר, עם טיפים מפורטים כיצד לבצע ולשלם עבור הזמנה;
- מערכת בונוסים מפותחת המספקת צבירה שלהם בכל רכישה. אם ניקח בחשבון את העובדה שהם חלים על מוצרי קידום מכירות ומשולבים עם תוכניות נאמנות אחרות, החיסכון יכול להיות עד 30 אחוז מהעלות המקורית של המוצר.
- מוכנות ההזמנה תוך שעתיים;
- היעדר כמעט מוחלט של שכבות-על בגלל היעדר מוצרים המוצגים באתר במחסן.
חסרונות:
- תלונות קבועות על הפעלת שירות ההודעות: SMS לא נשלח על מוכנות ההזמנה, ועדכונים בטרם עת על מצב ההזמנה בחשבונו האישי של המשתמש;
- הסכום של 2000 רובל למשלוח חינם באמצעות שליח. זהו אחד הגבוהים מבין כל בתי המרקחת המקוונים;
- במחיר מופקע לדעת הקונים לסחורות רבות.
בית המרקחת האינטרנטי "ריגלה" יכול בהחלט לתפוס את המקום הראשון בעיצוב האתר המצוין ובזמינות נקודות המשלוח.
E-APTEKA
בית המרקחת המקוון אסף יותר מ -50,000 שמות מוצרים, כולל מוצרים לבעלי חיים. המאפיינים המובהקים של חברה זו הם מחסנים מודרניים המאובזרים לכל הדרישות, מערכת חשבונאות מחסנים מבוססת, נקודות איסוף עצמיות רבות במוסקבה ובאזור מוסקבה, סנט פטרסבורג, ולדימיר, טבר וכמה ערים אחרות ברוסיה. שירות השליחויות יספק סחורות בשווי של מעל 1,500 רובל ללא עלות בכביש הטבעת במוסקבה ומעל 2,500 מחוצה לו.
יתרונות:
- אתר נוח לתפיסה;
- מבחר נרחב עם מבחר סחורות מיצרנים שונים;
- קטלוג מפורט המחולק לקבוצות משנה רבות;
- החברה מציעה לרכוש אישורים עבור סוגים מסוימים של אבחון;
- מסירה מהירה ומסביב לשעון בנקודות איסוף, או בשטח מוסקבה ואזור מוסקבה;
- הסכם ראשוני על זמן אספקה;
- מערכת תשלום מסירה ברורה;
- מבצעים ומכירות קבועות.
חסרונות:
- משלוח שליחים עובד בטווח של 50 ק"מ ורק באותן התנחלויות המצוינות באתר בית המרקחת המקוון;
- למרות המספר הרב, הגיאוגרפיה של נקודות האיסוף מוגבלת לשמונה ערים מרכזיות;
- קשה להבין את מערכת ההנחות, שמאלצת אותך לעקוב אחריהם כל הזמן באתר;
- היעדר התראה ב- SMS.
ישנם קונים שטוענים כי חלק ממוצרי הקידום כוללים לעיתים פריטים עם תאריך תפוגה. הקונים הכי קשובים מציינים שלפני המכירה מחיר התרופות עולה ורק אז מבצעים הנחה.
APTEKA.RU
משאב האינטרנט "APTEKA.RU" הוא שירות להזמנת תרופות, ציוד רפואי ברמה הפדרלית. לכן קל להשיג סחורות בפינות הנידחות ביותר בפדרציה הרוסית. בנוסף מכיל האתר מגוון רחב של מוצרי קוסמטיקה, מזון לתינוקות ומוצרים לטיפול בתינוק. החברה אינה מספקת סחורה לביתך. אבל רשת רחבה של בתי מרקחת, שאיתה פועל משאב האינטרנט ושירותי ההובלה שלו, הופכת משלוח לבית המרקחת הקרוב בחינם עבור הקונה.
יתרונות:
- חברת "APTEKA.RU" משתפת פעולה עם מרבית יצרני התרופות והציוד הרפואי ללא מתווכים. המשמעות היא שיש לו את היכולת לרכוש סחורות במחירים סיטונאיים, מה שמשפיע לטובה על עלותם הסופית;
- אתר צבעוני עם מערכת ניווט מעולה ותיאורי מיקום מפורטים;
- מנוע חיפוש מכוון בצורה מושלמת המאפשר לא רק למצוא את הכלי או המכשיר הנכון, אלא גם להשוות אותו לאנלוגים;
- מערכת הבונוסים של ויטמינקי מאפשרת לכם לחסוך עד 10%. אין צורך לבצע רכישות. מספיק להירשם לאתר ולהשאיר ביקורות או הערות;
- רשת נרחבת של נקודות איסוף המכסה את כל שטח המדינה;
- משלוח חינם לנקודות איסוף תוך 24 שעות. רק בעת ביצוע הזמנה בשישי או בסופי שבוע ובחגים עשויים להתרחש עיכובים;
- תיאום מהיר של כל נקודות ההזמנה עם המנהל;
- מערכת התראות נוחה באמצעות SMS או דואר אלקטרוני.
חסרונות:
- סכום ההזמנה המינימלי הוא 500 רובל;
- ישנן תלונות נדירות על איכות אריזות ההזמנה;
- ניתן לבצע רכישה ולקבל ייעוץ רק בימי חול בין השעות 8.00 עד 18.00;
- בונוסים יפוגו אוטומטית אם לא משתמשים בהם תוך שלושה חודשים מיום הרכישה הקודמת.
משאב האינטרנט "APTEKA.RU" מתפתח כל הזמן ומציע ללקוחותיו מוצרים ושירותים חדשים.
מרקחת ברשת
בית מרקחת מקוון זה יעזור לך להזמין כל אחת מהתרופות, אפילו הנדירות ביותר.אם הם לא במלאי, ההזמנה עדיין תתקבל ועם הקבלה הם יידעו על כך בשיחת טלפון או SMS.
יתרונות:
- מגוון רחב של מוצרים, כולל עד 47,000 פריטים;
- שירות תמיכה מקצועי שיעזור לכם למצוא ולהזמין תרופות ייחודיות;
- אתר עם עיצוב מעניין, שבו הקונה יכול למצוא בקלות את המידע שהוא מעוניין בו;
- מערכת החיפוש מאפשרת לך לחפש תרופות וציוד לא רק לפי שם, יצרן וחומר פעיל, אלא גם לפי סימני ברקוד ואפילו תסמיני מחלות;
- מערכת הנחות כלכלה מקוונת Arteka להזמנות מעל 3000 רובל;
- מבצעים מיוחדים לבעלי כרטיסי הנחה;
- מחירים מוזלים למבצע "Happy Hours" בהזמנה משעה 18.00 עד 8.00;
- ארנקים אלקטרוניים מתקבלים לתשלום.
חסרונות:
- נקודת האיסוף היחידה שנמצאת במוסקבה;
- בעת שליחה בדואר, מדי פעם נפגעת תקינות החבילה.
מועיל ביותר להשתמש בשירות של תושב בירת רוסיה. עבורם, משלוח אקספרס זמין בתוך שלוש שעות תמורת 250 רובל. עם זאת, התרופות לא יועברו. אך מוצרי קוסמטיקה ומוצרי טיפוח לתינוקות יועברו בזמן. באזורים אחרים, משלוח בדואר זמין, וזה הגיוני בעת הזמנת תרופות נדירות או יקרות.
איפה אתה
אחד מבתי המרקחת המקוונים הוותיקים ביותר בפדרציה הרוסית. השנה מלאו לה 17 שנים. לאורך השנים הצטבר ניסיון עצום והורכב צוות אנשי מקצוע. WER.RU הוא לא רק אתר בו תוכלו להזמין תרופה מסוימת, היא חנות מקוונת של מוצרי רפואה ותרופות עם מערכת חיפוש נוחה וכל מיני טכניקות שמקלות על הבחירה.
יתרונות:
- רשימת המוצרים הכוללת יותר מ- 55,000 פריטים;
- החברה עובדת ישירות עם מותגים רבים של מוצרי קוסמטיקה ומוצרי טיפוח, כך שהמחירים באתר נמוכים ב -10-15% לעומת חנות או בית מרקחת אמיתי;
- לכל המוצרים אישורי איכות;
- מחסנים מאובזרים בהתאם לדרישות המודרניות, החשבונאות מתבצעת באמצעות תוכנה מהשורה הראשונה, כך שאינך יכול לפחד לקבל סחורה באיכות נמוכה או שפג תוקפה;
- שירות תמיכה מקצועי יעזור לכם בבחירתכם.
חסרונות:
- סכום ההזמנה המינימלי הוא 1,500 רובל, שהוא גבוה משמעותית מזה של רוב החברות הדומות;
- שוב, תושבים ברי מזל במוסקבה ובאזור מוסקבה, כמו גם בסנט פטרסבורג. שירות שליחויות עובד עבורם. השאר יצטרכו לקבל את הסחורה בדואר;
- יכולות להיות בעיות בחשבונאות הנחות ובזמינות המוצרים במלאי.
אם אתה מסתכל מקרוב בבתי המרקחת המקוונים המפורטים, מתברר כי המושלם אינו קיים כרגע. לכל אחד מהם יתרונות וחסרונות משלו. עם זאת, זה לא מפתיע. עסקים פרמצבטיים הם כיוון חדש לחלוטין של סחר מקוון, שמוסדר בהחלט על ידי המדינה. עם זאת, רכישת מוצרים מבתי מרקחת מקוונים היא רווחית ונוחה.
